Senin, 24 September 2012

Sistem Informasi Technical Support pada PT Firstmedia

 Dalam sebuah perusahaan firstmedia terdiri dari lima departeman, di antara nya technical suport, technical retention servie, trouble call , costumer service, installer.
    Di dalam departement technial suport menerapkan sistem dalam pekerjaan pada suatu sistem registrasi dalam pengaktifkan suatu perangkat modem  dan decoder  pada saat installer mengerjakan installasi pada rumah .  selain itu firstmedia mempromosikan sebuah jaringan koneksi internet dan tv kabel. diantara nya dengan paket - paket firstmedia :
Internet : 1. Fasnet family up to 1,5 mbps
              2. Fasnet express up to 3 mbps
              3. Fasnet Premium up to 6 mbps
              4. Fasnet Profesional up to 12 mbps
              5. Fasnet Ultimate up to 20 mbps    

Tv kabel : 1. paket family 
                2. paket family plus
                3.Ultimate

Tidak ada komentar:

Posting Komentar